Brand love in word-of-mouth

In een publicatie in Switzerland Research Park Journal wordt een onderzoek beschreven naar de rol van brand love in word of mouth. Belangrijkste hypothese die wordt bevestigd is dat hoe hoger de brand love is, hoe meer consumenten geneigd zijn iets door te vertellen. Wanneer de intensiteit (vrije vertaling van excitement) wordt verhoogd dan betekent […]

Network Effects & Personal Influences

Wat ouder (Augustus 2010) maar interessant onderzoek over diffusie in sociale netwerken. Een interessante bevinding die tegen het gevoel ingaat is dat de gemiddelde beinvloedingskracht van een individu vermindert als het totaal aantal contacten toeneemt.   We study the diffusion process in an online social network given the individual connections between members. We model the […]

Boekreview: De Conversation Company, Steven van Belleghem

Veel mensen mogen nog op vakantie. Ik ben vandaag al terug: wij Brabanders zijn als eerste aan de beurt. Als enige vakliteratuur ging Steven van Belleghems nieuwe boek, De Conversation Company, mee. Normaal heb ik deze boeken binnen een dag uit maar over dit boek deed ik drie weken. Het is niet taai, integendeel: het […]

(very) Smart

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=1R6z3BBI6gU&w=420&h=315] thx to @noturban