SWOCC column

Daan de Raaf, strategy director bij DDB, heeft een gastcollege gegeven. En zijn eerste column voor SWOCC geschreven. Hij vraagt zich af waarom het AIDA model nog wordt onderwezen. Het antwoord komt van Peeter Verlegh: AIDA is geen beslissingsmodel (of werking van het brein – Swaab, Dijksterhuis?) maar een raamwerk voor effect. Het is dus […]

Brand love in word-of-mouth

In een publicatie in Switzerland Research Park Journal wordt een onderzoek beschreven naar de rol van brand love in word of mouth. Belangrijkste hypothese die wordt bevestigd is dat hoe hoger de brand love is, hoe meer consumenten geneigd zijn iets door te vertellen. Wanneer de intensiteit (vrije vertaling van excitement) wordt verhoogd dan betekent […]