Gisteren binnen en nu al de behoefte om dit boek aan te bevelen op Books by Busted. Met name de vele cases en tips en de no nonsense schrijfstijl zijn een verademing. Definitie WOM: “Giving people a reason to talk about your stuff AND making it easier for that conversation to take place“.
Ik hou van de academische inzichten van Evers (Nijmegen) in Informele Openbaarmaking maar de teksten zijn te saai. Ik heb een hekel aan populaire business boeken die gebaseerd zijn op onderbuikgevoel zoals Levinson of Hughes – maar ze zijn gemakkelijk leesbaar. Yep: bij Sernovitz ontmoeten inhoud en vorm elkaar.
De ‘praises’ op de achterflap zijn ook WOM. En daar zien we Godin, Silverman, Rosen, Keller& Berry, Huba & McConell, Trout en Hughes (en onze oud-collega MaryLee Sachs) terug, dus Sernovitz krijgt van iedereen die een boekje heeft geschreven over dit onderwerp een pluim.