In The English Bookshop in Zurich kwam ik een mooi voorbeeld van offline buzzmarketing tegen. In de sommige boeken zat een kaart met daarop de naam van een medewerker en – handgeschreven – zijn/haar persoonlijke ervaring met het boek. Erg fijn commentaar van een geloofwaardige expert. Ik moest meteen denken aan mijn videotheekbezoek uit het verleden: ik liep steevast met drie films terug naar de balie en vroeg de man achter de toonbank welke hij adviseerde.
Wat op internet bij reissites en de Kieskeurigen van deze wereld al gemeengoed is, heeft deze retailer mooi opgelost.
(PS: JPod is overigens geen aanrader)