Succes van mond-tot-mond reclame berust op 8 principes

Consumenten vertrouwen steeds vaker op mond-tot-mond informatie over producten en diensten. Adverteerders die optimaal willen profiteren van het fenomeen moeten acht principes betrekken bij hun marketingcampagne.

1) Sommige producten zijn interessanter dan andere. Producten met een emotionele impact waarvan iedereen verstand heeft, zoals voedingsmiddelen, laten zich goed aanbevelen door bekenden.

2) Mannen zijn anders dan vrouwen: vrouwen praten meer en geven een complete boodschap door. Mannen hebben het alleen over wat henzelf opviel.

3) Kinderen maken alles anders: aanbeveling door betrouwbare bronnen wordt belangrijker.

4) Hoe `plakkeriger` een merkboodschap, hoe beter die blijft hangen.

5) Onderscheid initiatoren van netwerkers. Beiden zijn geschikt voor mond-tot-mond communicatie, maar moeten verschillend benaderd worden.

6) Woorden zijn niet altijd nodig voor een aanbeveling: een drankje dat zichtbaar gedronken wordt spreekt voor zichzelf.

7) Merken zijn goed, ze reduceren de kans op een verkeerde keuze.

8) Reclame werkt. Vooral bij voedsel laten mensen zich erdoor verleiden tot experimenteren en geven zij hun ervaring door aan anderen.

bron: Admap
via: Frankwatching